Contacto ColdSeedPress
La documentación de cumplimiento aplicable puede facilitarse a los compradores bajo solicitud.
ColdSeedPress fabrica prensas de tornillo de aceite en frío comerciales en Turquía y las suministra a compradores en el extranjero. No vendemos aceite, ni vendemos mediante un carrito de compra. Cada consulta se trata como una solicitud de presupuesto.
Nuestro número de teléfono y la dirección figuran al inicio de esta página. Para una recomendación de modelo y presupuesto, llámenos o envíe los datos indicados en la página de presupuesto — su producción objetivo, tipo de semilla, voltaje y fase en planta, destino y plazos. Esa consulta escrita da al equipo técnico lo que necesita en un solo mensaje. También puede llamar si prefiere una conversación rápida; en cualquier caso, los mismos ingenieros atienden su solicitud.
Qué enviarnos
La mayoría de las primeras respuestas tardan por una razón: la consulta no contiene información suficiente. Un mensaje que solo dice «envíenme su lista de precios» no puede responderse con utilidad, porque la máquina adecuada depende de qué prensa y cuánto. Cinco datos bastan para recomendar un modelo y presupuestarlo.
1. Su producción objetivo. Indíquenos cuánto quiere producir y en qué plazo. Kilogramos de semilla por hora, por turno o por día sirven igual. Si no está seguro, descríbalo en los términos que ya usa, por ejemplo «una tonelada de sésamo a la semana» o «todo lo que pueda prensar en un día de ocho horas». Nosotros lo convertimos. Esto decide el modelo más que cualquier otra cosa.
2. La semilla o el fruto seco. Nombre el material que prensará. Comino negro, sésamo, linaza, cártamo, girasol, semilla de calabaza, nuez, almendra, chía, avellana, cacahuete, colza, semilla de té, argán, aguacate, copra, soja, cáñamo y semilla de maracuyá son materiales que nuestras prensas procesan. Si planea prensar varios materiales en la misma máquina, enumérelos todos. Las semillas duras, secas, oleaginosas y fibrosas se comportan de forma distinta en la cámara de prensado, y conocer la mezcla ayuda a asesorarle sobre la configuración.
3. Voltaje y fase en su instalación. Es el dato que más falta, y el que causa problemas reales después del envío. Indique el voltaje de red en el punto de instalación y si su suministro es monofásico o trifásico. Nuestras máquinas más pequeñas están pensadas para monofásica; la más grande requiere trifásica. Si su red es distinta, o si trabaja con generador, indíquelo y dé la potencia del generador. Mencione la frecuencia de red si la conoce.
4. País y puerto más cercano. Necesitamos el país de destino para el presupuesto de envío, y el puerto o ciudad donde quiere recibir la máquina. Si ya trabaja con un transitario o agente de aduanas, menciónelo. Los compradores en el interior, o que importan a través de un país vecino, deberían indicar la ruta que suelen usar.
5. Sus plazos. Díganos cuándo quiere la máquina en funcionamiento. Un comprador que se prepara para una cosecha tiene necesidades distintas de quien aún redacta un plan de negocio. Respondemos a ambos, pero de forma distinta. Si su compra depende de un préstamo, subvención, licitación o aprobación de un socio, menciónelo. Cambia la documentación que preparamos.
Útil, pero opcional
Si puede añadir alguno de los siguientes puntos, la primera respuesta será más completa.
- Su rol y tipo de negocio. Molino, productor alimentario, distribuidor, cooperativa o nuevo proyecto. Respondemos de forma distinta a un distribuidor que pregunta por reventa que a un productor que compra una máquina.
- Primera máquina o ampliación. Si ya prensa aceite, indíquenos qué equipo usa ahora y qué le limita: capacidad, calidad del torta, paradas o mano de obra.
- Planes para el torta. El residuo sólido que sale de la prensa tiene valor como pienso animal o como materia prima para otros productos. Si eso importa en su caso de negocio, dígalo.
- Documentación de importación que necesita. Pregunte con antelación qué documentos exigen aduanas y cualquier autorización local de alimentos o maquinaria. Los requisitos varían mucho entre mercados, y el papeleo es mucho más fácil de preparar antes del envío que cuando la máquina llega al puerto.
- Cantidad. Si contempla más de una prensa, o una línea de varias en secuencia, indique cuántas y si funcionarán en un mismo lugar.
Qué ocurre después de enviarlo
Leemos la consulta, la contrastamos con la gama de modelos y respondemos con una recomendación y un presupuesto. Si su necesidad queda entre dos modelos, se lo decimos y explicamos el compromiso, en lugar de empujarle hacia la máquina más grande por defecto. Si su producción objetivo no encaja en ninguna prensa individual, le diremos que una línea de varias es la respuesta realista.
Si algo necesita aclaración, hacemos una pregunta concreta en lugar de enviar un folleto. Espere una conversación técnica. Está comprando equipo de producción que debe funcionar en su edificio, con su suministro eléctrico y su semilla.
Preguntas antes de estar listo para comprar
No necesita una decisión de compra para contactarnos. Llámenos o envíe los datos de la página de presupuesto para preguntas técnicas, comprobaciones de viabilidad, repuestos y consultas de distribución. Escriba en el idioma de su negocio. Un inglés sencillo está bien y no tiene que ser perfecto.
Consultas de revendedores y distribuidores
Si desea representar las máquinas ColdSeedPress en su mercado, llámenos o envíe los datos de la página de presupuesto con una breve descripción de su mercado, los sectores que ya atiende y el soporte que puede ofrecer localmente tras la instalación. La capacidad de servicio local nos importa más que el tamaño del pedido en una primera conversación.
Envíe su consulta
Llámenos o envíe los datos de la página de presupuesto: su producción objetivo, tipo de semilla, voltaje y fase en planta, país y puerto, y sus plazos. Eso es todo lo que necesitamos para darle una respuesta real, no genérica. Solicite presupuesto y le responderemos con recomendación de modelo y cotización.